Infomonitor

Vernieuwing en meer service

Met de Infomonitor van Neone Nederland voegt u innovatie en service toe aan uw bedrijfsvoering. Op de Infomonitor kan de passagier precies zien waar de geboekte rit zich bevindt en hoe lang hij nog moet wachten.

De Infomonitor wordt veelal geïnstalleerd in combinatie met een Taxipoint op locaties waar vaak taxi’s besteld worden zoals ziekenhuizen, gemeenten, winkelcentra etc. De Infomonitor wordt gebruikt om passagiers te informeren over de status van hun bestelde rit. Op het moment dat de taxi bijna op de plaats van bestemming is wordt de passagier geattendeerd. De instaptijd wordt hierdoor verkort en de service naar de passagier verhoogd.

Hoe gaat het in zijn werk?

Bij een ziekenhuis, bedrijf of instelling worden er over het algemeen veel vragen afgevuurd op de receptie. Ís mijn taxi er al? Hebt u mijn taxi al wel besteld? Dit is niet alleen belastend voor de receptie, en storend bij andere werkzaamheden, het is ook vervelend voor de klant die eigenlijk (weer snel) wil vertrekken. Met de Infomonitor zijn deze vragen verleden tijd. Een Taxipoint wordt geïnstalleerd in de entree van het pand, en de bezoeker of passagier kan hierop gemakkelijk zijn terugrit boeken.



In de wachtruimte hangt de Infomonitor. Op deze monitor kan de reiziger precies zien waar de bestelde taxi zich bevindt en hoe laat deze ongeveer zal arriveren. Vlak voordat de taxi aankomt bij de passagier wordt de passagier hierop geattendeerd en kan hij zich naar de uitgang begeven. Hierdoor hoeft een passagier niet onnodig buiten te wachten.

Wat hebt u hiervoor nodig?

  • De Infomonitor
  • Eventueel in combinatie met een Taxipoint
  • Aansluiting op de communicatieserver van Neone Nederland

Wat levert dit uw bedrijf of instelling op?

Allereerst natuurlijk de service naar uw klanten. De passagier hoeft niet meer buiten te wachten en kan rustig in de wachtruimte zijn taxi volgen. Verder wordt de receptie van het bedrijf of de instelling aanzienlijk ontlast. Klanten zien dat hun rit geboekt is en hoe lang het duurt voordat deze aankomt. Ze hoeven hiervoor niet meer iemand bij de receptie aan te spreken.