Taxipoint

Belangrijkste kenmerken

Taxipoint. Gemak voor iedereen

De basisgedachte van Taxipoint is dat elke ondernemer of elke instelling het zijn cliënten zo gemakkelijk mogelijk maakt. Taxipoint doet dit op zo'n manier dat het de ondernemer of instelling ook zelf makkelijker wordt gemaakt. Taxipoint concentreert zich hierbij op de begeleiding van bezoekers die vervoer voor de thuisreis willen bestellen. Wanneer de cliënt op conventionele wijze een taxi of andere vorm van vervoer bestelt, kan deze te maken krijgen met een lijn die net even in gesprek is of met lange wachttijden bij de receptioniste. Bij de receptiebalie is het vaak druk en er is veel miscommunicatie mogelijk bij het doorgeven van namen en telefoonnummers. Met Taxipoint zijn deze ergernissen verleden tijd.

Gemakkelijk voor bezoekers

  • Eenvoudig zelf vervoer bestellen
  • Nooit meer wachten bij de receptie
  • Geen miscommunicatie mogelijk
  • Minder lang wachten voordat je naar huis kunt met minder moeite

En voor bedrijven en instellingen

  • Een sterk verminderde belasting van de receptie
  • Betere doorstroming van bezoekers
  • Verhoging van de servicegraad/ klantvriendelijkheid
  • Meer rust bij de entree
  • Besparing op arbeid

Ook voor personenvervoerders

  • Verhoging van het serviceniveau
  • Kleinere kans op fouten of misverstanden
  • Ontlasting van de telefooncentrale
  • Vergroten van klantentrouw